Tìm kiếm các bài viết về Kiến thức chuyên môn

Khách hàng lập yêu cầu bảo hành cho sản phẩm

- Bước 1: Chọn Bảo hành -> Chọn màn hình Thông tin bảo hành -> Chọn chức năng Yêu cầu bảo hành trên màn hình

9WNfKXAAAABklEQVQDAB+oOZsAKucJAAAAAElFTkSuQmCC


- Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị màn hình Thêm yêu cầu bảo hành -> Kiểm tra thông tin và chọn Lưu để tạo yêu cầu bảo hành mới hoặc chọn Đóng để hủy và quay lại màn hình trước đó.

dTMGpQAAAAZJREFUAwCg6MToXb+LcwAAAABJRU5ErkJggg==

suLQfwAAAAZJREFUAwCUxHFYQXKycAAAAABJRU5ErkJggg==

- Bước 3: Dữ liệu đã lưu thành công sẽ được hiển thị trên màn hình Yêu cầu bảo hành của Quản trị viên và của khách hàng với trạng thái Đã gửi và Người tạo sẽ hiển thị tên của khách hàng đã tạo yêu cầu.

4aDsTEAAAAGSURBVAMABVx4MVIiv0wAAAAASUVORK5CYII=

* Lưu ý: Nếu sản phẩm không có quy trình riêng, khi khách hàng tạo yêu cầu bảo hành, hệ thống sẽ hiển thị thông báo sau:

1A5MEQAAAAGSURBVAMAMz8ACpsed5IAAAAASUVORK5CYII=

Bạn có thấy bài viết này hữu ích không?

Các bài viết liên quan